個人情報の取り扱いについて

第一章　個人情報保護基本方針

株式会社エイチームウェルネス（以下、「当社」といいます）は､当社がお預かりする様々な個人情報に対し、個人情報保護の社会的重要性を鑑み、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 当社は、個人情報を取得する際には、法令で例外として定められる場合を除き、利用目的を通知または公表し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた、個人情報の目的外利用はいたしません。
2. 当社は、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関する法令と国が定める指針その他の規範等、社会秩序を遵守のうえ、社内の規程類に則り、当社が保有する個人情報の保護に努めます。
3. 当社は、個人情報を取扱う個人情報保護管理責任者を定め、適切な管理を行い、個人情報の漏洩、滅失または毀損のリスクを認識して、防止のための合理的な安全対策を講じかつ、是正します。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。
4. 当社は、個人情報保護のための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともに、適切な保護体制を維持するために、経営環境、情報技術動向などからマネジメントシステムを継続的に改善していきます。
5. 当社は、個人情報に関わる苦情及び相談への対応窓口として、下記窓口を設置いたします。

第二章　個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報に関して、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下で述べる内容に従い適正に取扱うことをお約束し、個人情報の収集に際して、以下の事項を通知いたします。

1. 個人データの安全管理について

1.1 当社は、個人データ（当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取扱うことを予定しているものを含み、以下同じとします）の漏洩、滅失、破棄毀損等の防止のために、法令、ガイドライン及び社内規程に従い、適切な安全管理策を施し、個人データの保護に努めます。また、従業員に対しても個人データの適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

1.2 当社は、利用目的の達成のために必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

1.3 当社が講じる安全管理措置の詳細を確認されたい場合は、第一章5．に記載の「お客様対応窓口」にお問い合わせください。

2. 個人情報の取得と利用目的について

2.1 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。

(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）

(2)個人識別符号（個人情報保護法第2条第2項の定めと同義とします）が含まれるもの

2.2 個人情報の利用目的

当社は、特に目的を明示しない限り、次に掲げる目的で個人情報を取得し、当該目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

(1)当社が提供するサービス（以下、「当社サービス」といいます）に関連して
①当社サービスの提供及びご案内並びに提携事業者（当社サービスを提供するにあたり、当社と提携したものをいい、以下同じとします）が提供するサービスのご案内のため
②当社サービスの運営並びにこれらの開発、運用及び保守のため
③当社サービスのうち、各種会員サービスへの登録及びその確認、並びに会員サービス提供のため
④当社サービスの利用状況の確認のため
⑤当社サービスの向上、改善に向けた情報収集及び、新たなサービスを開発するため
⑥当社サービスのメンテナンス情報、その他当社サービスをご利用いただく上で重要となる事項をお知らせするため
⑦当社サービス等の安全なご提供を確保するため
⑧当社のメールマガジンの配信のため
⑨注文未了商品に関するリマインドメールの送信のため
⑩当社が主催・協賛等によって関与するイベント等の案内及び運営のため
⑪当社サービスに関する情報提供や、キャンペーンのご連絡のため
⑫当社サービスに関するアンケート実施のため
⑬投稿いただいたコメント、口コミ情報のサイトへの表示のため
⑭当社サービスを通じて購入された商品及びキャンペーンやアンケートに対する景品・謝礼の発送のため
⑮適切な広告配信の実施に向けたマーケティング調査のため
⑯当社サービスの利用に関わる統計資料作成のため
⑰当社、当社グループ会社、提携事業者及び広告主が取扱っている商品・サービスに関する営業上のご案内のため
⑱当社へのご質問、お問い合わせ等に回答するため

2.3 個人情報の取得について

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスを提供できない場合があります。

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• あらかじめ同意をいただいている場合
• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、当該個人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報について開示を求められた場合
• 学術研究の目的のため、学術研究機関等に提供する場合（当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます）
• その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

4. 共同利用

当社は、以下によって個人情報を共同利用することがあります。

5. 個人情報の開示等のお問い合わせと手続きについて

個人情報に関して開示、訂正、追加、削除等を希望される場合は、第一章5．に記載の「お客様対応窓口」にお問い合わせください。お問い合わせの際に、お客様ご本人であるかについて確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。（ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません）

6. 改定について

株式会社エイチームウェルネスは、法令の変更またはサービス提供内容の変更等に伴い、本個人情報の取り扱いについてを変更することがあります。